Pesquisa de Satisfação do Cliente
Pesquisa de Satisfação do ClienteO Instituto de Cartografia Aeronáutica realiza a Pesquisa de Satisfação do Cliente com o propósito de avaliar a percepção dos Clientes acerca dos produtos e serviços disponibilizados.
A pesquisa visa identificar oportunidades de aprimoramento, subsidiar ações de melhoria dos processos e elevar a qualidade dos serviços prestados, de modo a contribuir para o fortalecimento da segurança das operações aéreas.
A participação dos Clientes é fundamental para o aperfeiçoamento contínuo dos produtos e serviços e para o fortalecimento da Informação Aeronáutica no Brasil.